Определения маркетинга разных авторов
Джон Янч определяет маркетинг так:
Маркетинг — это значит сделать так, чтобы тот, у кого есть потребность в вашем продукте, узнал о вас, чтобы вы ему понравились и чтобы он начал вам доверять
American Marketing Association
Маркетинг — деятельность, совокупность институтов и процессов по созданию, коммуникации, доставке и обмену предложениями, имеющими ценность для клиентов, партнёров и общества.
Филип Коттлер
Маркетинг — социальный и управленческий процесс, через который люди и группы получают желаемое, создавая и обмениваясь ценностями.
Питер Друкер
Цель маркетинга — сделать усилия по продаже излишними, настолько хорошо понять клиента, чтобы продукт «продавал себя».
Сет Годин
Маркетинг — это искусство менять мировоззрение людей и создавать желание